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您可以通过“办理查询”的网页,在“我的信件办理情况”中输入查询码(写信提交成功后系统显示的查询码)和验证码,查询您来信的办理与回复情况。
当您写信“公开意愿”选择“同意”后,相关部门在办理信件时认为来信内容和回复意见可以公开的,您的来信及回复意见将相关部门审核后在网站上公开;如果您来信的“公开意愿”选择“不同意”,您的来信将不向其他人公开,只有通过您来信时的查询码查询办理和回复情况。